RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES
EMPRESA / PERSONA FISICA: Carla D’Innocenzo
N.I.E: X7022309H
DIRECCION: Riupedrós 4, C.P. 25552 Vilaller (pueblo), Lérida (pvcia), España CONTACTO: 662063401
E-MAIL: hola@carladinnocenzo.com
SITIO WEB: http://carla.dinnocenzo.com
Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones generales de venta por las que se rige el uso del Sitio Web mencionado y la compra de la suscripción a las MEMBRESIAS de movimiento consciente, libre y expresivo, y de las sesiones individuales ofrecidas en el sitio.
Además de leer las presentes condiciones generales de venta, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.
1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las condiciones generales de venta aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.
2. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede adquirir la MEMBRESIA en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.
Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido para acceder a la suscripción mensual con la cual el usuario podrá acceder a los servicios digitales que serán mencionados y detallados en el próximo apartado.
El usuario deberá rellenar el formulario para apuntarse a la MEMBRESIA, indicando su nombre, apellido, correo electrónico, y aceptar el medio de pago por Stripe. Asimismo, el usuario deberá aceptar la política de privacidad y las presentes condiciones generales de venta.
Posteriormente el usuario recibirá un correo electrónico en el cual se confirmará el pago y la suscripción a la MEMBRESIA.
3. DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DIGITALES: El servicio profesional digital que se ofrece en el sitio web, la MEMBRESIA, se encuentra disponible al momento en que se acredita el pago de la suscripción.
Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro del servicio, Carla D’Innocenzo, se contactará con el Usuario y ofrecerá la mejor solución al inconveniente que el usuario presente con el acceso a las clases online y/o grabadas disponibles en la plataforma.
Si se produjesen cambios en los días, horarios, y/o profesora que dictara las clases correspondientes a la MEMBRESIA, Carla D’Innocenzo, se contactará con el Usuario vía correo electrónico, e informará los cambios que sean necesarios.
4. MODALIDAD DE LA MEMBRESIA:
Todas las sesiones serán en directo, en los días y horas estipulados en la suscripción adquirida por el usuario.
Asimismo, las sesiones quedarán grabadas en la plataforma por tres meses, para que las suscriptoras puedan acceder al contenido las veces que así lo deseen dentro de ese periodo.
Para el caso que por cuestiones de salud o por cualquier otra cuestión de carácter personal de la profesora, las clases no puedan ser dictadas en vivo, las mismas serán subidas en forma grabada a la plataforma de la membresía (anterior o posteriormente, según la circunstancia), o la profesora podrá ser reemplazada por otra profesora puntualmente, con una sesión en directo o grabada de otra disciplina de movimiento similar (como yoga, pilates, danza contemporánea, expresión corporal, etc.).
Se deja aclarado que el usuario tendrá acceso a las clases en vivo y a las que figuren grabadas dentro de la plataforma, conforme a la suscripción adquirida:
∙ Membresía mensual
La membresía, comprende de un entrenamiento a la semana de 1h, según el calendario laboral Español. Asimismo, en la plataforma quedarán grabados todos los vídeos de entre 5 y 10 minutos, con ejercicios técnicos realizados por la profesora, fuera de los entrenamientos semanales en directo.
Todas las clases realizadas en vivo serán realizadas a través de la plataforma ZOOM. Para acceder a ellas, se tendrá a disposición el enlace correspondiente.
Queda expresamente aquí aclarado que durante los días que la profesora se encuentre de vacaciones, los suscriptores de la MEMBRESIA, seguirán teniendo acceso a las clases grabadas y ya realizadas.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los precios finales, expresado en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en
cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las suscripciones que el usuario ya haya abonado y recibido la correspondiente confirmación.
El medio de pago se realizará por STRIPE. Después de confirmar el pedido el cliente será conducido, a la web de Stripe, según corresponda, aprovechando las plataformas de pago seguro.
El pago de la MEMBRESIA se renovará automáticamente y figurará el cargo en el medio de pago Stripe al momento de realizar la suscripción.
6. DEVOLUCIONES: En este sitio Web se comercializan servicios y debido a su naturaleza especial, el derecho de desistimiento desaparece, siendo el usuario conocedor de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra de la suscripción correspondiente. –
El servicio de la MEMBRESIA se encuentra activo para su utilización al momento de alta de la suscripción, y automáticamente todos los contenidos que aparecen en la plataforma pueden ser utilizados por el usuario de forma inmediata posterior al pago de la suscripción elegida.
7. CANCELACION DE LA MEMBRESIA: La suscripción a la MEMBRESIA puede ser realizada de forma directa por el usuario dentro de la plataforma, dirigiéndose a la solapa MEMBRESIA, y tildando la opción “Cancelar”.
8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, CARLA D´INNOCENZO, no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor, (v) lesiones corporales que puedan sufrir quienes contraten los servicios aquí descriptos.
9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Carla D´Innocenzo cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la LO 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad (http://carla.dinnocenzo.com)
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Todos contenidos y servicios digitales del sitio web CARLA D´INNOCENZO, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualquiera
sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Carla D´Innocenzo o bien se han adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de la empresa. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Carla D´Innocenzo.
11. ACUERDO COMPLETO: las presentes condiciones generales de venta y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo integro entre el Usuario y Carla D´Innocenzo en relación con los servicios digitales adquiridos y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.
12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: Carla D´Innocenzo podrá modificar en cualquier momento las Condiciones Generales de Venta aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas Condiciones Generales de Venta irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre la empresa y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lérida, España.